为受灾群众开通绿色理赔通道!人保财险梅州市分公司持续关注受灾情况

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为受灾群众开通绿色理赔通道!人保财险梅州市分公司持续关注受灾情况
2023-09-07 21:06:00
受台风“海葵”的残余环流持续影响,梅州市多地发布暴雨红色预警,多个县域由于暴雨迅猛、地势低洼、排水不畅等原因引发内涝灾害。人保财险梅州市分公司高度重视,迅速部署,台风来临前严格做好灾前排查工作,灾后第一时间赶赴受灾现场,用实际行动为受灾县域筑起安全屏障。
  闻风而行提前部署
  人保财险梅州市分公司多次召开台风“海葵”防灾防损部署工作会议,强调要以“人民至上、生命至上”,切实将人民群众的生命财产安全放在第一位,辖内各机构要启动应急预案,组织好理赔人员,准备好查勘车辆和物资,做好应对准备,开展多种形式风险排查,切实做好事前防范工作,尽最大努力减少人民群众损失。
  台风“海葵”来临前,人保财险梅州市分公司党员突击队充分发挥党员先锋模范作用,以“人民保险、服务人民”的使命为令,队长带领队员巡查,“红马甲”身影穿梭在梅州夜间的各个街头小巷、各个乡镇角落,到高风险停车场值守、水浸黑点地区尤其是乡镇风险区域巡防,使用智集平台大灾模板扫码将风险信息及时传达到被保险人手里,提醒被保险人注意防范台风风险。
  其中人保财险五华支公司从9月6日晚起,分组奔赴县城及各乡镇,利用公司新开发的科技工具,扫车牌发信息提醒车主及时挪车到高处停放,对于低洼地段的地下车库及时采取有效措施防范,效果明显,目前受浸车辆报案数还是个位数。
  不畏风雨闻汛而动
  人保财险梅州市分公司相关负责人带队第一时间赶赴受灾县域,开展抢险救援、服务群众工作,以实际行动助力受灾群众恢复正常的生产生活环境。一是要做好灾中及时抢救和灾后复苏保障工作,科学合理调度理赔资源,发挥公司自身科技优势,迅速、高效做好灾后理赔复产等各项工作。二是要加强与当地政府职能部门的沟通联系,第一时间获取最新的受灾情况,精准开展救灾抢险工作。三是在前期做好台风预防工作的基础上,再次排查易受灾的地点,尽量提醒广大车主未受浸的尽快停放至高处,已受浸的不要再点火启动;再次排查各重点企业客户,尽快将产品转移至安全地带。
  人保财险梅州市分公司始终秉承“人民保险,服务人民”的宗旨,以为人民解忧为荣,以为客户分担为乐,在风雨面前毫不畏惧,展现了人民保险梅州市分公司作为央企的示范引领和责任担当。
  下一步,人保财险梅州市分公司将持续关注受灾情况,为受灾群众开通绿色理赔通道,着力提升保险理赔服务及时性、专业性,以优质的服务质效赢得当地政府和群众的认可。
  
(文章来源:南方Plus)
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